如果你要在網(wǎng)絡(luò)上開展自己的事業(yè),那么擁有優(yōu)秀的網(wǎng)頁(yè)是成功的關(guān)鍵因素。其優(yōu)點(diǎn)在于,不僅能提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的可見(jiàn)度,也能維護(hù)起持續(xù)增長(zhǎng)的客戶群。但是呢,羅馬非一天建成,在我們要 […]
如果你要在網(wǎng)絡(luò)上開展自己的事業(yè),那么擁有優(yōu)秀的網(wǎng)頁(yè)是成功的關(guān)鍵因素。其優(yōu)點(diǎn)在于,不僅能提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的可見(jiàn)度,也能維護(hù)起持續(xù)增長(zhǎng)的客戶群。但是呢,羅馬非一天建成,在我們要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀網(wǎng)站之前,前期的構(gòu)思是必不可少的。
創(chuàng)建一個(gè)成功的網(wǎng)站究竟該做些什么?
近年來(lái),網(wǎng)站搖身一變成為了更好的交流場(chǎng)所和絕佳的信息來(lái)源地。Boss們不僅想讓網(wǎng)站品牌化,同時(shí)也希望游客能在瀏覽時(shí)找到有價(jià)值的信息。SO,如果一個(gè)網(wǎng)站不能提供精準(zhǔn)且廣泛的信息給目標(biāo)顧客,顧客們就會(huì)轉(zhuǎn)而去其他的網(wǎng)站。
網(wǎng)站的另一個(gè)目的在于讓生活更便利,讓工作更快捷。它通過(guò)放大雙向溝通的方式,讓游客對(duì)此留下深刻印象,從而產(chǎn)生依賴心理,并愿意長(zhǎng)久的通過(guò)網(wǎng)站的查詢方式來(lái)聯(lián)系業(yè)務(wù)和訂票等。這樣一來(lái),方便顧客這一目標(biāo)就達(dá)到了。除此之外,網(wǎng)站還可以有效的節(jié)省你的時(shí)間,幫助你迅速增加用戶基礎(chǔ)以及讓一些進(jìn)程自動(dòng)化。
前面提到的網(wǎng)站優(yōu)點(diǎn)都只是抱磚引玉,網(wǎng)站真正的目的在于——最終能給顧客帶去價(jià)值 。這些價(jià)值除了鼓勵(lì)顧客通過(guò)網(wǎng)站相互交流,并參與到商務(wù)處理流程中,還應(yīng)該提供更好評(píng)定信息、規(guī)避長(zhǎng)久的等待陣列、授與顧客權(quán)利去挖掘更廣泛的產(chǎn)品和服務(wù)信息等。
本文主要是向你闡述,建設(shè)一個(gè)成功的網(wǎng)站究竟該做些什么!
Step.1 寫一份網(wǎng)站說(shuō)明書
寫一份切實(shí)可行的網(wǎng)站說(shuō)明書是創(chuàng)建一個(gè)專業(yè)網(wǎng)站所不可缺少的,它是最關(guān)鍵的文件之一,能助企業(yè)挖掘出優(yōu)先考慮事項(xiàng)、明晰企業(yè)責(zé)任和樹立企業(yè)品牌形象。必要的計(jì)劃和精準(zhǔn)的信息對(duì)一份網(wǎng)站說(shuō)明書來(lái)講是最重要的。但是當(dāng)下,成功的尋找到有力的營(yíng)銷方法和持久最佳努力的前提是 —— 你有策劃一個(gè)縝密計(jì)劃的能力嗎?
一份優(yōu)秀的網(wǎng)站說(shuō)明書要涵蓋: 企業(yè)的預(yù)算、因不能及時(shí)交付產(chǎn)品而延誤的時(shí)間、可交付產(chǎn)品、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、網(wǎng)站的目的、網(wǎng)站的體系結(jié)構(gòu)、域名、網(wǎng)站使用的編程語(yǔ)言。除此之外,以下幾點(diǎn)是絕對(duì)不可缺少的:
2.項(xiàng)目介紹
3.尋常的前端功能介紹,如站點(diǎn)地圖和網(wǎng)站結(jié)構(gòu),對(duì)每個(gè)網(wǎng)頁(yè)的描述,網(wǎng)頁(yè)線框圖(主頁(yè)和至少兩個(gè)其他重要的頁(yè)面),及其他的多種功能。
4.后端功能的使用情況和結(jié)論。
Step.2 搜集用戶需求
要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)專業(yè)的網(wǎng)站,那你就必須進(jìn)行需求搜集。在成功的路上,合適的需求搜集扮演了一個(gè)至關(guān)重要的導(dǎo)師角色,這就要求你對(duì)這個(gè)項(xiàng)目應(yīng)交付的產(chǎn)品有足夠的了解。
你要確定和理解網(wǎng)站的界限,制作干凈和簡(jiǎn)約的需求文檔,不應(yīng)遍地黑話 ,更不應(yīng)該在沒(méi)有完全理解顧客的疑問(wèn)之前就盲目給出解決方案。若想改善或者確定用戶的需求,建議你制作一個(gè)藍(lán)本。
Step.3 對(duì)制作過(guò)程的理解與計(jì)劃
理解和計(jì)劃整個(gè)進(jìn)程是制作優(yōu)秀網(wǎng)頁(yè)的戰(zhàn)略方針。你要清楚的知道創(chuàng)建網(wǎng)站的使命在哪里——確定和分析其意圖和目標(biāo);確立商業(yè)市場(chǎng)目標(biāo),以便于成功的找到及滿足目標(biāo)市場(chǎng)需求,然后制定一條合適的發(fā)展道路。
推薦你制定一份項(xiàng)目章程文件去理解和計(jì)劃進(jìn)程,這可以粗略的講明流程藍(lán)圖,即你想做什么以及這樣做的原因,所需要的技術(shù)和內(nèi)容,該進(jìn)程的時(shí)間表,預(yù)算和成果評(píng)價(jià)。因此,理解和規(guī)劃戰(zhàn)略過(guò)程的可行方法有:
1. 確定網(wǎng)站目標(biāo)
2. 顧客轉(zhuǎn)換結(jié)構(gòu):構(gòu)建一個(gè)網(wǎng)頁(yè),使之能方便用戶實(shí)現(xiàn)他們的最終目標(biāo)。
3. 交互設(shè)計(jì)及其說(shuō)明: 涉及網(wǎng)頁(yè)調(diào)試過(guò)程,包括設(shè)計(jì)的組成以及這些設(shè)計(jì)的相互作用。
4. 網(wǎng)頁(yè)開發(fā)和可用性調(diào)試:在最后一個(gè)說(shuō)明的基礎(chǔ)上建立網(wǎng)站。
5. 網(wǎng)站部署、營(yíng)銷及復(fù)審:交付最后一個(gè)產(chǎn)品,營(yíng)造一個(gè)生機(jī)盎然的內(nèi)部環(huán)境,監(jiān)測(cè)和復(fù)查網(wǎng)站能否順利的理解顧客的話語(yǔ),以及實(shí)現(xiàn)商業(yè)最低目標(biāo)的絕佳比率。
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